آنچه یاد خواهید گفت:

• مطالعه کردن: یادگیری اهمیت مطالعه در زندگی روزمره، معرفی انواع منابع مطالعاتی و روش‌های مؤثر برای مطالعه کتاب‌ها، مقالات، و منابع آنلاین.
• چگونه شکایت کنیم: آشنایی با روش‌های مؤدبانه و کارآمد برای ابراز شکایت از یک موضوع یا موقعیت خاص، به‌ویژه زمانی که خواستار تغییر یا اصلاح چیزی هستیم.